127 - Pessoa Técnica de Suporte N2
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Navegantes, SC
CLT
Presencial
Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00
127 - Pessoa Técnica de Suporte N2

    Responsabilidades: 

    • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, em aplicações e equipamentos;  
    • Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados técnicos; 
    • Escalonar incidentes para equipes especializadas quando necessário; 
    • Efetuar instalação e manutenção de softwares corporativos; 
    • Realizar reparos e configuração de contas de e-mail; 
    • Montar, configurar e realizar manutenção em estações de trabalho; 
    • Configurar e prestar suporte a impressoras locais e em rede; 
    • Atuar no diagnóstico e solução de problemas relacionados à rede; 
    • Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados. 


    Requisitos: 

    • Formação técnica ou superior na área de Informática, Redes ou áreas correlatas; 
    • Conhecimento em: Instalação de softwares e configuração de contas de e-mail; 
    • Configuração de impressoras locais e de rede; 
    • Microinformática e manutenção de hardware;
    • Sistemas operacionais e serviços de rede; 
    • Inglês técnico para leitura de documentações e manuais. 
    Detalhes da oportunidade
    • Cargo: Técnico de Suporte N2 - Jr - (Serviços Gerenciados)
    • Local de trabalho: Navegantes, SC
    • Escala de trabalho: Presencial
    • Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00