Pessoa Gerente de Delivery
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Porto Alegre
CLT
Híbrido
Seg a Qui das 8h às 18h e Sex das 8h às 17h
Pessoa Gerente de Delivery

Requisitos:

Conhecimentos Técnicos

  • Formação em Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Dados, ou áreas relacionadas (curso técnico ou superior completo). 
  • Cloud (Microsoft Azure) → IaaS, PaaS, Kubernetes (AKS), Networking (VNETs, VPN, ExpressRoute), segurança em cloud (IAM, RBAC, Defender for Cloud).
  • Segurança (CheckPoint & Microsoft Security) → NGFW, Microsoft Sentinel, Defender, arquitetura Zero Trust, frameworks NIST/ISO 27001.
  • Dados (Datalakes & Analytics) → Data Lakes (Azure, Delta Lake), Synapse Analytics, Databricks, Power BI, Data Factory, Apache Spark, Kafka, governança de dados (LGPD/GDPR).

Gestão de Projetos e Serviços

  • Experiência com Scrum, SAFe, Kanban e metodologias híbridas.
  • Modelagem de contratos de serviços (SLA, KPI, OKRs) e entrega de valor.
  • ITIL e SRE para otimização de operações e gestão de incidentes.
  • Orquestração de múltiplos times: Desenvolvimento, Segurança, Infraestrutura e Dados.

Habilidades de Liderança e Estratégia

  • Gestão de stakeholders e capacidade de traduzir desafios técnicos em impacto de negócios.
  • Definição de roadmaps e proposição de cenários para clientes.
  • Visão financeira: cálculo de TCO, ROI e otimização de custos em cloud.
  • Construção de business cases e benchmarks para apoiar decisões estratégicas.
  • Capacidade de gestão de equipes e processos.

Outros requisitos

  • Inglês fluente para comunicação com clientes e stakeholders globais.
  • Capacidade de comunicação, documentação e escrita.
  • Inglês/Espanhol intermediário.
  • Experiência de 3 anos na área de sistemas da informação e gestão de TI.

Responsabilidades:

  • Atuar como orquestrador entre times técnicos, clientes e áreas de negócios, garantindo entregas estratégicas.
  • Definir e acompanhar OKRs e KPIs, medindo impacto em eficiência, custos, segurança e performance.
  • Liderar a gestão de stakeholders, assegurando alinhamento e comunicação transparente.
  • Implementar práticas ágil e iterativas (Scrum, Kanban, SAFe) para otimizar a entrega de valor.
  • Gerenciar e mitigar riscos operacionais e de segurança, adotando frameworks como Zero Trust e ITIL/SRE.
  • Tomar decisões baseadas em dados operacionais e financeiros para otimizar recursos e garantir eficiência.
  • Desenvolver roadmaps estratégicos para adoção de tecnologia, alinhados às necessidades do cliente.
  • Criar e apresentar business cases e benchmarks, traduzindo desafios técnicos em soluções de negócio.
  • Garantir a gestão financeira dos projetos, otimizando custos e garantindo viabilidade.
  • Promover um ambiente de aprendizado contínuo e incentivo a certificações técnicas.
Detalhes da oportunidade
  • Cargo: Gestor - (Delivery)
  • Tipo de contrato: CLT
  • Local de trabalho: Porto Alegre
  • Escala de trabalho: Híbrido
  • Horário de trabalho: Seg a Qui das 8h às 18h e Sex das 8h às 17h
Processor